Zonakepri.com – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) yang merupakan subholding dari PT Pelabuhan Indonesia terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat selama periode Angkutan Lebaran 1447 Hijriah atau tahun 2026.
Branch Manager Pelindo Multi Terminal Tanjungpinang yang juga menjabat sebagai General Manager Pelindo Tanjungpinang, Adyttia Dusmara, mengatakan bahwa berbagai peningkatan layanan yang dilakukan merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam mendukung kelancaran arus mudik maupun arus balik Lebaran.
Menurutnya, operasional di Pelabuhan Sei Kolak Kijang selama periode tersebut berjalan dengan baik. Pelayanan di terminal penumpang difokuskan pada peningkatan kenyamanan dan keamanan bagi para pengguna jasa pelabuhan.
Sejumlah fasilitas tambahan juga disediakan untuk menunjang kenyamanan penumpang. Di antaranya penyediaan akses Wi-Fi gratis, pembagian air mineral secara cuma-cuma, serta peningkatan layanan kebersihan dan pengamanan di area terminal.
Selain itu, Pelindo Multi Terminal juga menghadirkan layanan customer care Pelindo yang terintegrasi di seluruh wilayah operasional di Indonesia melalui hotline 102 (Quick Response).
Layanan ini dihadirkan sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan informasi yang terbuka sekaligus pelayanan yang cepat bagi masyarakat.
Untuk memastikan seluruh aktivitas berjalan lancar, pihak pelabuhan juga terus melakukan koordinasi dengan berbagai pihak terkait yang beroperasi di lingkungan pelabuhan. Langkah tersebut dilakukan secara rutin guna menjaga kelancaran operasional selama masa Angkutan Lebaran.
Adyttia menyampaikan bahwa seluruh upaya tersebut dilakukan agar para penumpang yang melakukan perjalanan mudik dapat merasakan perjalanan yang aman, nyaman, serta tertib.
Dalam kesempatan itu, ia turut didampingi Manager Operasi II SPMT Tanjungpinang, Imran Z.
Sementara itu, Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas III Kijang, Capt. Juanda Silaen, menyampaikan bahwa pelaksanaan posko terpadu Angkutan Lebaran di pelabuhan tersebut berjalan dengan baik berkat koordinasi yang solid antar seluruh pemangku kepentingan.
Berdasarkan data hingga H+8 periode Angkutan Lebaran, yaitu dari 13 Maret sampai 30 Maret 2026, aktivitas penumpang dan kapal di Pelabuhan Sei Kolak Kijang yang melayani rute domestik tercatat cukup tinggi.
Total pergerakan penumpang mencapai 11.084 orang, baik yang berangkat maupun yang tiba.
Sedangkan untuk kunjungan kapal, tercatat sebanyak 7 call yang seluruhnya dioperasikan oleh kapal milik PT Pelayaran Nasional Indonesia.
“Kami terus memantau agar arus penumpang tetap berjalan dengan lancar serta memastikan aspek keselamatan pelayaran tetap terjaga sehingga seluruh aktivitas di pelabuhan dapat berlangsung dengan aman,” ujar Capt. Juanda yang saat itu didampingi Kepala Seksi Lalu Lintas Angkutan Laut KSOP Kijang, Capt. Imran.(Ki)